住客点评>>
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好评五分好评，大堂很干净，很漂亮，一直有阿姨在保持卫生，前台帅哥Mike服务很很好，让我...
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好评前台rita Jenny 服务态度好 免费升级 给小孩子送礼物 给我们无微不至的服务...
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好评帮外商定的。客户满意。 实际面积肯定是没有 35平米。 前台 Jenny 人很 ni...
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好评每一次乘早班机都会选择这里，因为离杭州萧山机场距离近，酒店大堂设了电子值机设备，15...
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好评前台范梦娜的服务好，还给免费升级，帮忙1叫了摆渡车，下次还来
人才招聘
酒店在线网站招聘400呼叫中心预订员2名（本招聘信息截止于2022年01月30日）。（注：网站招聘非酒店招聘。）
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
服务设施
| 开业时间 | 酒店开业时间2012年1月-01 |
| 装修时间 | 新近装修时间03 1 2-01 |
| 酒店服务 | 出租车、滚梯/电梯、会议厅、商务中心、公共区域免费Wi-Fi、免费停车场（住店客人）、接机服务、外币兑换服务、前台贵重物品保险柜、理发美容室、票务服务、专职行李员、行李存放服务、洗衣服务、残疾人客房、邮政服务、叫醒服务 |
| 房间服务 | 国内长途电话、国际长途电话、中央空调、浴室化妆放大镜、24小时热水、免费洗漱用品、浴衣、独立淋浴间、吹风机、拖鞋、独立写字台、多种规格电源插座、110V电压插座、电热水壶、咖啡壶/茶壶、免费瓶装水、迷你酒吧、小冰箱 |
| 康体娱乐 | 棋牌室、桌球室、健身室、足浴、SPA |
| 会议设施 | 行云厅：多功能厅，可同时容纳400人； 会议室1：董事会形式，可同时容纳20人； 会议室2：董事会形式，可容纳20人左右； 会议室3：多功能厅，可同时容纳70人左右。 |
| 餐饮服务 | 费里斯西餐厅：提供自助餐、早中晚西餐； 美集餐厅：提供特色小吃； 特色包厢：主理杭帮菜、粤菜。 咖啡厅、酒吧、茶室、大堂吧、全天送餐服务 |
| 酒店特色 | 酒店坐落于杭州萧山国际机场内，距机场候机楼仅800米，距西湖40分钟车程，是集住宿、餐饮、娱乐、商务、休闲为一体的多功能酒店。 |
| 支持的信用卡 | 境外发行信用卡--威士（VISA）国内发行银联卡境外发行信用卡--万事达（Master）境外发行信用卡--运通（AMEX）境外发行信用卡--大莱（Diners Club）境外发行信用卡--JCB |